一、 数据恢复流程

　　1. 客户送交需数据恢复之设备，(如硬盘、光盘、磁带等)。如需上门取件请参阅数据恢复全国免费上门取件)。

　　2. 本公司开据测试单，测试单上注明客户送之设备名称、型号、编号等。并应由工程师签字。

　　3. 免费测试:在正常情况下，测试约需30分钟，测试完成后工程师告之其数据恢复的可能性、价格及预估时间。因数据恢复过程中会有预料之外的情况发生，故此预约时间可能会与实际情况有较大出入，如果客户的数据有较强的时效性，请与工程师说明。

　　4. 客户如需恢复数据则填写授权书，公司客户需在授书上盖章，私人客户则需提供有效证件。

　　5. 领取“上海韩新科技数据恢复维修单及(收据)”，此单据请妥善保管。您可以凭收据单号及您公司名字上网查寻进度。

　　6. 数据恢复完成后，本公司的工作人员会通知客户来验收数据，自数据恢复完成日起，我们对客户的硬件最长将会保留一个月，如果客户在一个月中没有作出反馈信息，那么客户的硬件与数据我们都不作保留。客户凭本公司的“上海韩新科技数据恢复维修单及(收据)”来验收数据。

　　7. 客户数据验收合格后则签定验收单、付费、领取设备及数据。

　　8. 客户无法来我处验收数据的，我们会将文件列表Email给客户，我司收到客户汇款后则视同客户验收合格，无需客户签定验收单。

　　二、 数据恢复注意事项

　　1. 数据恢复就象人生病去医院一样要找对医院，我们公司经常会收到很多用专业技术操作过的硬盘，虽说我们公司也有数据恢复成功，但是成功率很低，很多时候是失败的，我们觉得很遗憾。

　　2. 数据存储的设备是一些很精密的设备，当发生故障时，如果里面有很多重要的数据，则应请专业公司的数据恢复工程师来帮您诊断，而不应自己偿试着恢复数据，因这样很可能彻底造成数据无法恢复，正规的数据恢复公司往往是根据设备损坏的情况来定价格的，故当问题不太严重时价格往往也是很低的，千万不要因小失大。